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Das Rückgaberecht gilt für ungetragene, ungewaschene und einwandfreie Artikel in Originalverpackung. Pflegeetiketten und annvi-Labels dürfen nicht entfernt sein. Wir bitten dich darüber hinaus, alle sonstigen Anhänger am Produkt bei der Anprobe nicht zu entfernen. Bitte probiere alle Wäscheartikel besonders Unterteile nur über Unterwäsche an und vermeide Make-up-Spuren. Gewaschene oder beschädigte Artikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

Bitte fülle immer den beiliegenden Rücksendeschein aus und lege diesen unbedingt deiner Rücksendung bei, damit wir deine Bestellung zuordnen können.

 

Die Rücksendekosten werden vom Kunden getragen:

Die Kosten des Rückversands trägst du selbst, es sei denn, die Rücksendung erfolgt aufgrund eines Fehlers unsererseits.

Wir bitten dich immer den Rücksendeschein auszufüllen, der dem Paket beiliegt und die Ware in Originalverpackung an uns zurückzusenden. Bitte sende die Ware frankiert an uns zurück und bewahre den Einlieferungsbeleg auf.



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Erstattung


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Sobald deine Rücksendung bei uns eingegangen ist, erstatten wir dir den Warenwert innerhalb von 14 Tagen zurück. Für den Erstattungsbetrag verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglich Transaktion gewählt hast, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

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Wir übernehmen keine Verantwortung für etwaige Transportschäden oder Verlust der Ware auf dem Weg zu uns. Bitte sorge für einen ausreichenden Schutz der Ware während des Transports. Wir empfehlen eine registrierte Versandmethode, da wir für nicht an uns zugestellte Waren keine Erstattung leisten können. Für unfrei deklarierte Rücksendungen behalten wir uns vor, dadurch entstehende Mehrkosten in Rechnung zu stellen.

 

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